2010年中國大企業發展趨勢和建議
2010年9月,中國企業聯合會、中國企業家協會參照國際上的通行做法,連續第九年發布了中國企業500強,連續第六年發布了中國制造業企業500強和中國服務業企業500強。以上三個企業500強榜單包括了我國不同產業、不同地區共計1078家大企業。這些企業居于產業鏈、產業網絡的核心,支配資源眾多,是國民經濟的中堅力量,其發展狀況可以說是中國經濟的晴雨表和風向標。在此三個榜單的基礎上,結合后危機時代我國經濟發展的階段性特征,本報告對我國大企業的發展趨勢進行了實證分析,并對我國大企業又好又快發展提出了針對性的建議。 一、2010中國大企業發展的趨勢和特征 2009年是國際金融危機對全球經濟的影響全面顯現的一年,也是我國應對國際金融危機取得明顯成效的一年。 根據世界銀行發布的數據,全球經濟在2009年深度衰退;GDP總量為58.13萬億美元,比2008年的 60.59萬億美元下降4.05%。其中,美國經濟僅實現了0.4%的微弱增長,日本經濟的增長率為3.2%,德國經濟的增長率為-8.4%,法國經濟的增長率為-7.1%,英國經濟的增長率為-17.8%;中國經濟一枝獨秀,以美元計,增長率為13.5%。受國際經濟形勢劇烈變化和國內經濟刺激政策的雙重影響,中國大企業發展也呈現出一些新的特點。 (一)規模繼續擴大,經營業績顯著提升從2010中國500強企業的表現看,我國大企業的規模繼續保持增長勢頭,但是增長的速度比之前幾年明顯降低;相比上一年度,企業經營業績實現“V”型反轉,有明顯提升。 1、規模繼續擴大,但勢頭顯著放緩2010中國企業 500強的營業收入為 27.6萬億元,比上年增長 6.27%,增速降低13.4個百分點;這是9年來中國企業500強營業收入增長幅度首次出現低于10%的情況。制造業企業500強的營業收入為13.2萬億元,比上年增長2.23%,增速降低25.3個百分點。 服務業企業500強營業收入為11.6萬億元,比上年增長 4.9%,增速降低15.9個百分點。 2010中國企業 500強入圍門檻再次提高,達 110.8億元,比上年提高5.4億元;但與上年相比,增長幅度回落顯著。2010中國制造業企業 500強入圍門檻為41.6億元,比上年下降了14.4%。2010中國服務業企業500強入圍門檻為 9.9億元,比上年下降了16.9%。 2、經濟效益扭轉下降勢頭,盈利水平明顯回升2010中國企業 500強實現凈利潤1.5萬億元,比上年增長 24.7%,比2008年中國企業500強凈利潤還高出9.5%。制造業企業 500強實現凈利潤2544.53億元,比上年增長26.5%,與去年增長率-18.3%情況相比較,出現明顯好轉,增幅達44.8個百分點。服務業企業500強實現凈利潤8601億元,比上年增長22.2%,扭轉了上年度凈利潤下滑的局面。 2010中國500強企業的收入利潤率為 5.44%,比上年增加 0.7個百分點;凈資產收益率為9.39%,比上年增加0.5個百分點。制造業企業500強收入利潤率為 3.97%,比上年提高 0.75個百分點;凈資產收益率為 10.66%,比上年提高0.84個百分點。服務業企業500強的收入利潤率為7.39%,比上年提高1.04個百分點;凈資產利潤率為9.55%,比上年提高0.24個百分點。 3、千億俱樂部進一步擴大,資源進一步向特大型企業集中與上一年度相同,2010中國企業500強中營業收入超過1萬億元的企業有3家,仍然是中國石化、國家電網和中國石油。另外,盡管受國際金融危機的沖擊,營業收入在1000—10000億元之間的企業達60家,比上年增加6家,中國企業千億俱樂部進一步擴大。2010中國企業500強前200家企業,營業收入、凈利潤、納稅、資產、所有者權益分別占全部企業的 80.46%、84.74%、85.13%、90.31%和 77.59%。可以看出,80%以上的營業收入、90%以上的資產集中在前200家企業。 4、資本密集程度進一步提升,勞動生產率有所提高2010中國企業 500強的資本密集程度進一步提高。2010中國企業 500強的人均資產為336萬元,比上年增加了52萬元;制造業企業500強人均資產為129萬元,比上年增加了19萬元;服務業企業 500強人均資產為 630萬元,比上年增加了90萬元。從經濟發展的階段看,大企業成長的資本密集程度不斷提高反映出我國仍處于工業化后期的資本深化階段。 從反映勞動生產率的人均營業收入指標看,2010中國企業500強比上年繼續提升。2010中國企業500強人均營業收入為 100萬元,比上年增加了 2萬元;制造業企業500強人均營業收入為124萬元,比上年增加了1萬元;服務業企業500強人均營業收入為96萬元,與上年持平。 (二)繼續發揮國民經濟“中流砥柱”的作用大企業是一國經濟的 “中流砥柱”,2010中國500強企業財稅貢獻率保持穩定,就業人數繼續增加,在經濟和產業結構調整中發揮的作用進一步增強。 1、財稅貢獻率保持穩定2010中國企業500強納稅總額2.12萬億元,占全國稅收總額 (5.95萬億)的35.7%,與上年基本持平。制造業企業500強納稅總額為1.02萬億元,占全國稅收總額的 17.1%,比上年提高1.4個百分點。服務業企業500強納稅總額為6392億元,占全國稅收總額的10.8%,比上年減少1.1個百分點。 2、企業用工繼續增加解決、容納大量的就業人口也是中國500強企業為國家、社會做出貢獻的另一個突出方面。2009年,許多中國500強企業在自身生產經營遇到困難的情況下,仍然積極承擔社會責任,主動為國家分憂解難,增加了就業機會。統計顯示,2010中國企業500強共有494家企業填報就業數據,共實現就業人口2701.95萬人,與2009中國500強企業(有490家企業填報)的2581.99萬的從業人數相比,增幅為4.6%。 3、在經濟和產業結構調整中作用突出2010中國企業500強中有154家企業進行了并購或資產重組,共并購重組了909家企業,平均每家企業并購重組了5.90家企業。相比之下,2007中國企業500強平均每家企業并購重組了3.11家企業,2008中國企業500強平均每家企業并購重組了 3.44家企業,2009中國企業500強平均每家企業并購重組了4.41家企業。這說明,盡管經歷了國際金融危機的沖擊,中國大企業也沒有放慢并購重組的步伐,反而有增加的趨勢,在國民經濟和產業結構調整中繼續發揮著重要作用。 (三)自主創新能力有所提升從企業專利擁有量、研發投入以及參與制訂國際標準的情況看,中國大企業的自主創新能力有所提升。 1、專利申請保持較快增長世界知識產權組織公布的數據顯示,2009年中國總共申請7946項國際專利,比2008年增長29.7%,專利申請總數排名世界第五。其中,華為2009年專利申請總數為1847件,排名世界第二。2010中國企業 500強擁有169591項專利,其中發明專利 52158項,分別比2009中國企業500強增長21.62%、7.99%。2009年底,中央企業累計擁有有效專利76183項,其中發明專利 21266項,分別增加 19659項和4467項。2010中國企業500強擁有專利超過1000項的企業已經達到41家,擁有發明專利超過200項的企業已經達到36家。 2、研發投入加大2010中國500強企業 (434家企業數據)平均研發費用為7.75億元,比上年增長14.48%;平均研發投入比例為1.40%,比上年略有增長,其中有17家企業的研發費用占營業收入比例超過5%,有 60家企業比例在 3%—5%之間。制造業企業500強 (475家企業數據)平均研發費用為5.51億元,比上年增長5%;平均研發投入比例為2%,與上年基本持平。 3、積極參與國際標準的制定成為國際標準的制定者是企業核心能力的高端體現,是自主創新的最高境界。2009 年我國大企業在這方面也取得了一定的突破,其中,國家電網特高壓交流1100千伏電壓成為國際電工委員會 (IEC)國際標準;華錄集團自主研發的數字音頻編解碼標準DRA,第一次納入國際音視頻基礎標準;電信科研院主導的TD-LTE被國際電聯接納為4G候 選技術;南方電網形成世界第一個具有自主知識產權±800千伏直流系統設備完整的標準體系。 (四)結構穩中有變由于基本經濟制度、經濟發展階段和地域差異的相對穩定性,中國企業500強的所有制結構、產業結構、地域結構,多年來都是相對穩定的。但是,過去一年中,國家應對金融危機的財政、貨幣、區域發展等各項政策對大企業發展的影響也是不容忽視的,2010中國企業500強的結構在總體穩定的情況下也有一些顯著的特點。 1、企業經濟效益與效率在所有制結構上繼續呈現民營企業領先的格局與往年一樣,2010中國企業500強的經濟效益與效率在所有制結構上繼續呈現民營企業領先的格局。從盈利水平看,國有及國有控股企業的收入利潤率為5.38%,略低于民營企業的 5.79%;資產利潤率為1.5%,也低于民營企業的3.14%;人均利潤水平為5.27萬元,遠低于民營企業的7.86萬元。從勞動生產率看,國有和國有控股企業的人均收入為97.88萬元,顯著低于私營企業的135.9萬元。從資產運作效率看,國有及國有控股企業的資產周轉率為0.28次/年,顯著低于私營企業的資產周轉率0.59次/年。 在2010中國制造業企業500強中,國有及國有控股企業的資產利潤率低于民營企業4個百分點,人均利潤低于民營企業3萬元,資產周轉率低于民營企業0.52次/年,人均營業收入低于民營企業6.62萬元。在2010中國服務業企業500強中,國有及國有控股企業的資產利潤率低于民營企業0.66個百分點,人均利潤低于民營企業2萬元,資產周轉率低于民營企業0.10次/年,人均營業收入低于民營企業39.56萬元。 2、產業分布“重化工化”趨勢有所緩解2010中國企業500強中,制造業企業有279家,比上年減少14家;服務業企業143家,比上年增加9家;其他企業78家,比上年增加5家,產業結構總體分布有所優化。其中,黑色冶金及延壓加工業從去年的65家減少為今年的58家,有色冶金及壓延加工業從去年的21家下降為今年的20家,化學原料及化學制品制造業從去年的12家下降為今年的11家,產業分布 “重化工化”趨勢有所緩解。 3、地域分布更向東部地區集中2010中國企業500強中,東部9省市共有354家企業入圍,比上年增加了6家,占2010中國企業 500強總數的70.8%;中部 6省區共有 59家企業入圍,比上年減少了6家,占2010中國企業500強總數的11.8%;西部 11個省市共有58家企業入圍,比去年減少了3家,占2010中國企業500強總數的11.6%;東北3個省共有29家企業入圍,比去年增加了3家,占 2010中國企業500強總數的5.8%。2010中國企業500強在地域分布中出現了更向東部集中的趨勢,其中,北京依托其政治經濟的核心地位,總部經濟效應顯著,所包含企業98家,占2010年我國企業500強企業總數的19.6%。東部地區的經濟發展狀況、市場發育程度、臨海優勢以及產業優勢孕育了更多的500強大企業,而政策對資源性企業的傾斜程度減少使得企業發展環境本不占優的中西部地區雪上加霜,可能是2010年該地區中國500強中企業數量減少的重要原因。 (五)與世界、美國企業500強的規模差距繼續縮小,經營績效保持領先根據2010中國企業500強與世界企業500強、美國企業500強的比較發現,中國企業 500強與世界企業 500強、美國企業500強的規模差距繼續縮小,經營績效保持領先。 1、在世界企業500強中的比重進一步升高2010世界企業500強中共有54家中國公司入圍,其中內地公司 43家、臺灣地區公司 8家、香港地區公司 3家。盡管受到國際金融危機的不利影響,但中國內地 500強企業進入 《財富》世界500強的數量繼續保持迅速增加的態勢,創下入榜數量的最大增幅,比上年凈增9家。繼上一年度新增8家企業入圍之后,東風汽車、中國北方工業 (集團)總公司、神華集團、中國人民保險公司、平安保險、中國華潤總公司、華為、中國大唐集團公司、武漢鋼鐵 (集團)公司、中國國電集團公司等10家中國500強企業成為最新的世界500強企業。值得注意的是,新入榜的華為成為今年中國內地惟一上榜的高科技民營企業。 我國入圍企業的數量和營業收入占世界企業500強的份額分別為8.6%和8.08%,比上年提高1.8和1.84個百分點。中國入圍企業的利潤在世界500強中所占份額比上年提高1個百分點,高達12.40%,平均收入利潤率明顯高于世界500強企業的平均水平。與 2002世界企業500強相比,8年來美國入圍企業數減少60家,我國入圍企業數則增加32家。 2、相對于世界和美國企業500強的規模繼續提升2010世界企業500強的營業收入為230851億美元,較上年度下降了6.6%,增幅回落6.4個百分點;2010美國500強企業營業收入為97634億美元,比上年下降了8.7%。 2010中國企業500強的營業收入總額折合成美元為40458億美元 (美元兌換人民幣的匯率為1:6.8311),相當于世界企業500強的17.53%,比上年繼續縮小2.62個百分點差距;相當于美國企業500強的41.4%,又比上年縮小7個百分點差距。因此,與2002中國企業500強營業收入僅相當于世界企業500強的5.3%,相當于美國企業500強的10.0%相比,2010中國企業500強相對于世界和美國企業500強的規模有了大幅度的提升。 3、經營績效好于世界和美國企業500強2010世界企業500強的凈利潤總額為9605億美元,較上年增長了16.8%;2010美國企業500強凈 利潤為3906億美元,比上年增加了295%;2010中國企業500強凈利潤折合成美元為 2202億美元,較上年增長了29.0%。 2010中國企業500強收入利潤率、資產利潤率、凈資產利潤率均超過世界和美國企業500強。2010 美國企業500強平均收入利潤率為4.00%,平均資產利潤率為1.36%,平均凈資產收益率為7.79%;2010世界企業500強平均收入利潤率為 4.16%,平均資產收益率為0.94%,平均凈資產收益率為 8.16%;而2010中國企業500強平均收入利潤率為5.44%,平均資產利潤率為1.65%,平均凈資產收益率為9.40%。中國企業500強的收入利潤率、凈資產收益率已經連續兩年超過世界企業500強和美國企業500強,資產收益率首次超過世界企業500強和美國企業500強。 4、中外行業領先者之間差距明顯縮小從2010中美企業500強中國與美國零售、汽車、石油、通信、銀行、食品、金屬制品、化學、工程機械、工程、電 腦、電力等15個行業領先企業的數據來看,在工程、鋼鐵、電力行業中,中國企業的規模已經超越美國企業,其余的12個行業均是美國企業高于中國企業。不過除了計算機與辦公設備行業的中美領先企業規模差距基本保持不變外,絕大多數中國與美國行業領先企業的規模差距比往年有明顯縮小。 從中國與世界企業500強30個行業領先企業的對比情況看,績效指標方面,中國已有1/3的行業領先企業趕上或超過世界企業 500強;規模指標方面,中國行業領先企業只是差距在大大縮小,還沒有超過的企業。 (六) 推進戰略調整轉型取得初步成效在應對金融危機的挑戰中,中國大企業對自己的發展戰略進行了重新審視,根據自身的特點主動地或被動地進行戰略調整和轉型。 1、推進向內外銷兼顧轉變危機后一段時間,發達國家消費不振,但新興市場經濟率先復蘇、內需擴大,周邊市場和廣大發展中國家需求潛力巨大,加上很多發展 中國家經濟恢復遇到外匯、資金瓶頸等很多困難和制約,希望與我國加強經貿合作;另一方面,國家擴大內需政策和產業振興規劃的實施,使得我國大企業開拓新市 場、創造新需求面臨歷史性機遇。家電大企業利用國家家電下鄉、以舊換新、3G網絡建設等一系列擴內需政策措施,認真分析市場形勢,及時掌握供求信息,捕捉商機,積極鞏固和擴大市場份額,千方百計開拓新興市場。如海爾、TCL、美的、海信等企業的產品去年在農村市場的銷量就大大提高。依據小排量汽車購置稅優惠政策帶來的小排量汽車旺盛需求,一汽、上汽、東風等汽車企業都在去年推出小排量汽車,北京現代、奇瑞、吉利等以小排量車型主導的企業則加大了1.6L及以下小排量車型產品的供應。 2、推進從低成本競爭戰略向差異化競爭戰略轉型國際金融危機的發生使得單純依靠低成本進行競爭的經營模式加快喪失市場優勢,大量生產低附加值產品和勞動密集型產品的企業正在喪失市場生存空間。為此,一些大企業開始轉向培育自己的核心品牌和能力,形成和實施差異化競爭戰略,為顧客提供高附加值、差異化的產品和服務。 3、調整產業結構,完善企業的價值鏈和產業鏈產業升級換代是企業贏得新的競爭優勢和獲得更多盈利的重要措施,也是企業應對危機和渡過難關的重要對策。應對國際金融危機,實現企業持續持久發展,企業必須適時調整產業結構,圍繞主業延長產業鏈和價值鏈,使產業結構更趨完善合理,獲取產業鏈前后端和價值鏈高端收益分配,培育新的經濟增長點。中國移動切入手機終端,一方面利用自身的優勢地位推動整合TD生態系統的發展,將自身的服務更好地在手機終端上整合;另一方面,還和華為、百度等一批中國較為知名的公司展開多種方式的合作。比亞迪放棄了汽車業傳統的水平整合、專業分工模式,從購買模具廠開始,建造工廠、生產線甚至生產設備,幾乎將所有的制造環節都納入到自己旗下。中糧、新希望致力于打造農牧業的全產業鏈,雅戈爾則將業務鏈條觸及到棉田、印染廠、棉紡廠、制造廠、物流中心、零售終端等服裝產業的所有環節。 4、調整組織結構,建立科學合理的管理體系隨著企業規模的不斷擴大,機構臃腫僵化、市場反應遲緩,成為不少大企業的通病。能否有效地防止和解決 “大企業病”,直接影響到大企業的活力和競爭力。寶鋼大力推進管理變革,實施扁平化管理的大部制改革,總部職能部門從20個縮減到10個,職能從45項縮減到38項,管理崗位從60個縮減到33個。中鋁公司實現總部管理體制由操作管控型向戰略管控型轉變,公司18個部門精簡到12個,中鋁股份公司18個部門精簡到6個,所有部門負責人和處級干部實行公開競聘、擇優錄用,一般員工雙向選擇。港中旅集團加快推進 “強總部管控下專業化經營”管控體制的全面落實,通過專業化整合,形成 “四層架構、三級管理”的扁平、高效的體制架構,集團本部管理人員將壓縮1/3以上。 5、逐步從跨國公司的“追隨者”轉變為“挑戰者” 相比較而言,國際金融危機對于國外企業的打擊更為及時、更為直接,這使得許多大型跨國企業競爭地位受到很大程度的削弱,而中國企業的國際競爭力則相對有所提升。競爭地位的變化也引起國內企業與跨國公司的競爭關系發生明顯變化,逐步從 “追隨者”轉變為“挑戰者”,2009年發生多起中國企業并購著名跨國公司就是強有力的佐證。
二、促進中國大企業持續健康發展的建議 總體上看,經歷了國際金融危機的洗禮,我國有相當一部分大企業 “大而不強”的局面有所改觀,我國企業家判斷、駕馭復雜形勢的能力和信心也有所增強,特別是民營企業家的前瞻意識和判斷能力得到了充分的體現。一些企業認真研判世界經濟形勢和所處行業企業動態,在自己認為的恰當的時機勇敢地走出去,對海外優質資產、優質品牌、知識產權、海外人才進行 “抄底”;還有一些企業積極調整企業產業結構,在新能源汽車、新型農作物能源、清潔能源等戰略性新興產業方面都取得了一定的成績。中國企業500強在過去的一年有了長足的進步,與美國企業500強、世界企業 500強的差距有了明顯的縮小,企業競爭力進一步提升。 但是,我國大企業成長歷史短,市場化發育程度不高,核心競爭力不強,短期內的良好表現是在特殊背景下出現的,與世界領先企業相比,在許多方面的差距還是很大的。例如,2010中國企業500強有80%是成立于改革開放之后,平均壽命僅為22年。勞動生產率方面,2010中國企業 500強的人均營業收入、人均利潤水平只相當于世界企業 500強同類指標的 36.8%、47.1%,只相當于美國企業 500強同類指標的37.6%、50.0%。產業結構方面,2010世界企業500強中服務業企業數量和營業收入均超過50%,而中國企業500強中服務業企業不足30%,營業收入所占比重不足40%。相比之下,中國企業500強中傳統行業的企業仍占多數,現代服務業、高新技術產業的企業所占比例明顯偏小。數量指標還只是企業成長的外部表現,反映的是企業 “硬實力”方面的差距。深入到影響企業持續健康發展的內在素質,諸如體制機制、資源整合、領導能力、創新能力、內部管理、社會責任、人才培養、品牌影響力、自主知識產權和核心技術、國際化能力等 “軟實力”方面,我國大企業與世界領先企業的差距更是短期內難以逾越的。 同時應當看到,自2002年我國進入重化工業化階段后,由于市場需求激增,我國大企業紛紛進入高速發展期。在高速做大的過程中,除了決策和投資風險存在失控的可能,其他的風險也在加速積累。近年來,與我國大企業相關的重大環境污染和安全事件頻頻發生,環境問題已經成為我國大企業發展的重要制約因素。隨著我國勞動力的結構性變化,工資推動的成本上升也給大企業帶來了新的壓力。中國企業家調查系統近期的調查表明,關于當前企業經營發展中遇到的最主要困難,選擇比重最高的就是 “人工成本上升” (70.5%),美國咨詢公司JassinORourke的研究報告顯示,中國的勞動力成本已經高于亞洲其它七個國家。另外,由于缺乏發達的生產性服務業支撐,中國制造技術研發創新能力很弱,表現為工業增加值率僅為26%,遠低于美國 (49%)、日本(38%)、德國 (48.5%),并且呈現逐年降低的趨勢。制造企業的生產創新引發生產性服務業的過程創新,而生產性服務業的需求又引致制造業企業的生產創新,長期忽視生產性服務業與制造業之間的互動關系必然造成中國大企業發展的內在動力缺失。這些已成為當前我國大企業發展必須高度重視、切實加以解決的突出矛盾和問題。 我國應對國際金融危機的實踐表明,在后危機時代,無論是短期內鞏固經濟復蘇成果還是保持中長期經濟可持續增長,都必須加快轉變發展方式、調整經濟結構。各級政府要進一步營造加快轉變經濟發展方式的社會氛圍,引導企業更加注重轉變發展方式,更加注重提高核心競爭力,更加注重提高發展的質量和水平。特別是要針對大企業發展中暴露出的突出問題,繼續轉變政府職能,實現從經濟發展型向社會服務型政府轉變;繼續推動國有企業改革,著力促進民營大企業成長;鼓勵大企業從內部控制制度轉向全面風險管理,加強大企業的環境保護問題的監管和問責,等等。我 國大企業需要進一步增強憂患意識,科學判斷分析形勢,大力提高自主創新能力,大力推動企業技術進步和強化企業管理,大力推進企業轉型升級和可持續發展,在 新一輪國際競爭中搶占制高點、爭創新優勢,盡快使企業走上創新驅動、內生增長、工業化和信息化相融合的發展軌道,全面提高綜合實力和國際競爭能力。只有這樣,才能在未來的競爭中處于不敗之地,才能實現持續和持久發展。 (一)密切關注和把握國際政治和經濟形勢的變化大企業支配資源多,經營范圍廣,在全球經濟一體化深入發展,各國經濟聯系日益緊密的今天,特別容易受到國際政治和經濟形勢的影響。年初中央提出,2010年是形勢最復雜的一年,事實證明,今年國際政治和經濟的發展變化比往年更加復雜,需要我國大企業引起關注。 從政治層面看,金融危機后G20取代G7實施全球治理,顯示出以中國為代表的新興經濟體參與國際未來秩序的發展方向,在全球氣候、國際貨幣體系改革等問題上,中國的角色都在放大。然而,2010年更值得關注的是,一些發達國家對于中國的 “和平崛起”仍然疑慮重重,一方面,竭力維護和擴大于他們有利的國際政治經濟舊秩序,另一方面,還千方百計圖謀取得更大的政治經濟利益,國家之間圍繞生存空間和國際地位的競爭更趨激烈。從經濟層面看,世界經濟正在逐步復蘇,但復蘇基礎不牢固、進程多起伏。美國和日本恢復相對較快,歐元區恢復乏力,歐盟成員國已有 2/3以上國家出現財政赤字和公共債務超標而償債能力嚴重不足的問題,主權信用危機可能成為2010全球經濟發展的最大包袱。印度、巴西等新興經濟體增速明顯高于發達國家,但通脹壓力普遍較大,經濟結構問題比較突出,抵御外部沖擊能力較弱。世界主要貨幣的匯率大幅波動,原油、鐵礦石等能源原材料價格高位震蕩,對企業的經營帶來了更多的不確定性。另外,貿易保護主義勢力重新抬頭,國際貿易摩擦明顯增多,我國是受影響最大的國家。 隨著經濟全球化和信息化的加速推進,整個世界經濟將出現兩大主流趨勢:一是以低碳化為代表的新科技革命使發達國家的產業、產品、消費向高新、高效、低碳 的方向發展 (由上世紀90年代的高技術產業化→本世紀初葉傳統產業復興→2010年后高技術與傳統產業融合的產業結構革命),國際范圍內技術、產業、企業和市場又面 臨一次新的 “洗牌”,國際競爭的技術層面會更多地替代價格層面;二是產業結構的調整向集約化與高質化的廣度和深度拓展,大品牌、大產業、大企業和跨國生產會進一步快 速發展,以橫向分工一體化為主的國際分工 (產品價值鏈分工)呈現強勢滲透的態勢。 總體來看,我國國際政治和經濟地位的提高為大企業的發展提供更加廣闊的空間和舞臺。然而,在當前政治經濟格局還沒有形成相對均衡、動蕩和變化頻現的時期,國際關系的演變勢必對許多地區和領域的企業生產經營產生巨大的影響,有時甚至是毀滅性的影響。不謀全局者,不足以謀一域,我國大企業應該密切關注和把握國際、國內政治和經濟形勢的變化,深入研究一些重大事件對地區和相關領域的潛在影響,早做預案,把握先機,才能在國際風云變幻中立于不敗之地。 (二)密切關注國內宏觀調控和區域發展政策,抓住國內發展機遇今年以來我國經濟回升向好的基礎進一步鞏固,經濟運行趨于平穩,財政刺激政策退出的可能性加大,收緊貨幣流動性的壓力不斷累積。中央按照 “保發展、調結構、防通脹”的要求對宏觀調控政策進行了適度調整,關于制止重復建設、控制地方政府債務規模、淘汰落后產能、遏制部分城市房價過快上漲的一系列政策措施收到了明顯效果。我國大企業既要帶頭執行國家宏觀調控政策,在經濟發展中發揮積極作用;也要及時分析政策帶來的各種影響,相應調整經營策略。 另外,當前改善區域經濟非均衡發展,激發欠發達地區的經濟增長潛力成為優化經濟結構的關鍵。2009 年至今,國務院先后批復了 《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》、 《皖江城市帶承接產業轉移示范區規劃》等13個區域規劃,13個區域規劃遵循加快重點地區發展、落實重大發展戰略、開拓區域空間三條線索,推動了區域經濟 一體化進程,使得產業分工和布局能夠在更大的范圍內實現調整,推動了產業升級,不僅帶來更多的基礎設施投資機會,還在一定程度上打破行政壁壘,促進城市與 城市之間的有機合作。我國大企業應該將區域發展與企業發展結合起來,將區域發展的政策優勢與企業的能力優勢結合起來,順勢而為,在區域經濟發展中實現企業成長。 (三)努力提高自主創新能力隨著生產要素成本優勢的逐漸減弱,中國企業的低要素成本優勢也將不復存在。因此,自主創新成為當前企業急需彌補的 “短板”,也是中國企業參與全球產業競爭的 “資格證”。中國企業應當以提高創新能力作為企業發展的戰略基點,努力建設具有持續創新能力、擁有自主知識產權或自有知名品牌、創新產品或服務收入占營業收入比重較大的創新型企業。因此,企業必須以制度創新為動力,以管理創新為保障,以制度創新和管理創新推動和促進技術創新,加快建立創新型企業,全面提升企業的自主創新能力。 一要建立和完善企業自主創新的體系和長效機制。完善的創新體系和機制是企業持續開展創新活動并取得豐碩成果的制度保障。企 業要把增強自主創新能力作為核心戰略,納入企業的長期發展戰略之中;要健全有利于自主創新的用人機制,完善人才的選聘和評價機制,建立科學、合理、多元的 人才評聘標準;要建立有利于自主創新的激勵機制,完善薪酬分配制度,加快建立以保護知識產權為核心的激勵制度,以吸引和集聚高層次的創新領軍人才。要構建權責清晰、運轉有效的企業創新管理體系,明確企業內部各層次之間的創新職責和分工,整合各類創新資源,不斷提高管理效率,提升企業的整體創新能力。 二要持續加大研究開發投入。企業要增強自主創新能力,必須提高研發經費在銷售收入中的比重,并且要持續加大研發投入。要通過進入資本市場、加快折舊、直接將研發投入攤入成本、爭取政府資金支持等多種途徑,千方百計地籌措研發資金,盡快提高研發投入占企業銷售收入的比重,一般企業要達到3%的水平,有條件的企業要達到5%—8%乃至更高的水平。 三要培養和造就大批敢于并善于創新的人才隊伍。人才是自主創新的主體,也是自主創新的第一資源。提高企業自主創新能力,關鍵是要建立一支高水平的創新團隊。要善于發現創新人才,大膽使用創新人才,使敢于創新并善于創新的優秀人才能夠脫穎而出。要制定長期有效的培養規劃,加快培養高水平的創新人才,積極吸引海外高層次的創新人才。要加強人才的培訓和教育,努力創建學習型企業,鼓勵和支持研發人員參與國內外高層次的研修活動和科研合作,不斷提高員工的素質和能力,為創建創新型企業培養結構合理、素質良好的各類人才。 四要加強自主創新的基礎設施建設。增強企業自主創新能力需要相應的條件保證和支撐。要加快建設具有國際競爭力的企業研究開發機構,構建企業自主創新的基地和平臺,積極創造條件建立國家工程研究中心、國家工程實驗室、企業技術中心和博士后工作站。要提高自主創新所需的裝備水平,建立健全信息網絡。在自主創新的基礎設施建設方面,企業要舍得投入,因為這是關系企業核心競爭能力和持續持久發展必不可少的投資。 五要大力營造創新文化。培養和造就高水平的自主創新人才隊伍必須加強創新文化的建設,這是增強企業自主創新能力的重要環節。要通過創新文化的建設,培養創新精神,激發創新熱情,使自主創新成為全體員工的潛在意識和自覺行為,形成員工人人參與創新、關心創新、保護創新、支持創新的文化氛圍。要大力宣傳獻身創新并做出重大貢獻的科技人員和管理人員,提倡勇于創新、大膽質疑、寬容失敗、敢為人先的拼搏精神,努力營造敢于突破、和諧包容的創新環境。 (四)不斷調整優化結構經過改革開放 30多年的快速發展,我國企業整體上進入一個新的階段。 “中國制造”的傳統模式在新的經濟形勢下面臨著巨大挑戰,單純依靠低要素定價和低勞動力價格進行競爭的經營模式正在喪失傳統優勢,大量生產低附加值產品和勞動密集型的企業正在失去市場生存空間,我國企業迫切需要加快產業結構和技術升級的步伐。如果繼續囿于產業低端,抱著低成本競爭的經營模式不放,路只會越走越窄,也不可能持續經營。面對嚴峻的發展環境,面對巨大的生存挑戰,企業要求得生存,繼續發展,必須加快結構調整的步伐,通過結構調整贏得新的競爭優勢。 一要調整產品結構,提高產品的附加值和技術含量。要根據市場的需求,有針對性地調整現有的產品結構,開發市場需要的、盈利能力強的產品,淘汰那些市場沒有銷路、經濟效益差的產品,通過調整產品結構提高企業的盈利能力。差異化是企業參與市場競爭的一種重要戰略。所謂差異化戰略,是指企業提供區別于競爭對手的并在行業內具有獨特性產品的一種戰略。差異化戰略的核心是以產品的特色贏得競爭優勢,使自己的產品或服務在行業內獨樹一幟,有一種或多種特質,從而贏得用戶、贏得市場,取得高于競爭對手的收益,用產品或服務在顧客心目中的優越性來鎖定顧客群。目前,我國企業的競爭手段趨同嚴重,最常見的就是價格戰和產品同化,這種策略不但壓縮了行業利潤,降低了企業產品創新能力,更可怕的是將行業的 “蛋糕”越做越小,使得處于企業價值鏈中的所有企業受到傷害,惡化了企業的生存環境。在這種情況下,企業應當根據企業的核心能力和市場變化進行戰略定位,推行差異化戰略,避開戰略趨同和惡性競爭,做到不盲從于短期利益的誘惑,使自己在市場中能有獨立的發展思路,減少短期環境變化對企業戰略的影響,進而保持和提高企業的競爭優勢。
二要調整產業結構,完善企業的價值鏈和產業鏈。產業升級換代是企業贏得新的競爭優勢和獲得更多盈利的重要措施,也是企業應對危機和渡過難關的重要對策。要優化產業布局,加大對子企業的清理整合力度。要調整投資結構,對建設周期長、見效慢的長線項目,需審慎決策,把有限的資金用到重點項目建設上,聚焦主業發展,保持適當的投資規模。要圍繞主業延長產業鏈和價值鏈,使產業結構更趨完善合理,獲取產業鏈前后端和價值鏈高端收益分配,培育新的經濟增長點。要按照市場原則,加快推進強強聯合、上下游整合等多種形式的并購重組,促進產業的集中化、大型化、基地化,有條件的要逐步由國內大企業向跨國公司進而向全球企業轉型,提高在全球范圍配置資源的能力,增強抵御國際市場風險的能力。要與相關產業的企業建立戰略合作伙伴關系和戰略聯盟關系,相互支撐、相互促進、共同發展。要圍繞結構調整和產業升級加快推進企業技術改造,提高裝備水平。要努力突破產業核心關鍵技術,開發高附加價值、低資源消耗、高生產效率、低生產成本的產品,形成一批自主知識產權和知名品牌,盡快占領產業技術前沿和市場,提高企業的核心競爭能力。 三要調整組織結構,建立科學合理的管理體系。隨著企業規模的不斷擴大,機構臃腫僵化,市場反應遲緩,成為不少大企業的通病。能否有效地防止和解決 “大企業病”,直接影響到大企業的活力和競爭力。從我國大企業的狀況看,普遍存在著管理層次多、管理鏈條長的問題,有的企業管理層次能達到5—6級甚至7—8級。這種狀況不能及時改變,勢必會降低企業的管理效率,增加企業的管理成本,影響企業的競爭力。企業要實現持續發展,必須不斷優化組織結構。要明確集團總部與子公司之間的管理關系和權力分配,理順各職能部門的責權劃分和協調關系;要壓縮管理層級,縮短管理鏈條;要理順管理流程,做到崗位職責清晰,程序科學合理。 (五)努力成為全球化的雙向推動者抗拒全球化,就如同抗拒萬有引力。過去20多年來,在信息技術進步的驅動下,全球經濟一體化不斷向縱深方向發展,并對各國經濟、社會與企業、人才等方方面面產生了深刻影響。中國大企業應該認清全球化的本質,努力成為全球化的雙向推動者。 一是加強多元文化的素養,提高全球資源整合能力。多元文化素養是經濟全球化和國際競爭的需要,中國大企業必須了解世界上不同國家和民族的文化,學會管理差異化的員工隊伍,包括地域的差異、文化背景的差異、興趣的差異、國籍的差異。這不僅是中國經濟與社會深入發展的內在需求,更是全球化對我國企業提出的嚴苛考驗。任 何民族不可能在所有方面都是最優秀的,在全球經濟一體化、跨國公司已經具備全球資源整合能力的今天,以局部的資源應對全球化的挑戰,不管是在思路上,還是 在策略上都會變得愈來愈乏力,應該超越從中國看中國,而從全球看中國;超越以中國的資源應對全球化,取而代之以全球的資源應對全球化。 二是順應全球化而不盲從。順應全球化是為了讓其為我所用,而不是讓自己喪失個性甚至是盲從。全球化的規則只是一般性的原則、慣例和先進經驗,要對其進行本地化,即將普遍原則同自己具體情況相結合并解決自己問題的過程。落實到每個企業,就是如何根據自己的具體情況,利用全球的優秀文化提出有效的解決方案,培育自己的核心競爭力和比較優勢。真正的全球化應是雙向的交流。我們不能滿足于簡單的照搬、移植、引進,而應當站在新的起點上,認真考慮思想的創新問題,探索出一套 “中國式的管理體系”,生產出更多具有原創性的思想和觀念。只有當自己的這些觀念和規則在全球大行其道的時候,才可以說真正融入了全球,成為時代的主流。 (六)加快公司制股份制改革,完善公司治理結構目前,國有企業仍是中國大企業的主要力量。中國進入世界企業500強的43家企業,41家是國有企業。但是,毋庸諱言,國有企業最大的問題是建立健全現代企業制度、完善治理結構。以中央企業為例,在123家中央企業中真正進行了公司制改造的只有30家,其余還是按照企業法注冊的公司。國際經驗表明,到目前為止,公司制是實現所有權與經營權分離最有效的制度安排。公 司制是大型企業普遍采用的一種現代企業制度形式,因為對持續成長的大企業來說,不僅在復雜多變的市場中要面對巨大的競爭壓力和經營風險,而且隨著企業規模 的不斷擴大,還要面對管理大型甚至巨型企業所需的高度專業化的經營管理能力和藝術,同時還要面對眾多的利益主體和錯綜復雜的利益關系。因此,大企業普遍采用公司制的形式。適合建立股份制的企業則積極引進戰略投資者,實現產權多元化,符合條件的到境內外資本市場上市。分析世界500強的企業,基本都是職業經理人管理的上市公司。因此,必須在更大范圍普遍地對國有企業進行股份制改造。除 少數需要由國家獨資經營的企業外,其他國有大型企業都要以調整和優化產權結構為重點,通過規范上市、整體上市、中外合資、產權置換、相互參股、兼并收購等 多種途徑進行股份制改革,構建由國際資本、國家資本、管理層資本共同持有的多元化混合所有制企業治理結構,把巨大的國有資本存量改造成為符合國際化標準的 中國大企業。 跨國公司之所以 “富能敵國”,不僅僅因為其擁有令人艷羨的核心技術,更因為其公司治理機制能夠自如運行。企業之爭很大程度上即公司治理水平的競爭,其制度優勢的競爭力甚至超過技術與產品本身。大企業都要按照 《公司法》的要求,規范股東會、董事會、監事會和經理層的職責,做到各負其責、協調運轉、有效制衡。建立健全公司治理結構,關鍵是要建立規范有效的董事會,因為在所有權和經營權分開情況下,企業的重大決策是否科學合理,企業的利益相關者包括出資人、債權人、經營者、職工以及政府、社區等多方面的關系能否協調,企業能否實現持續發展,關鍵取決于董事會。對企業特別是國有獨資公司和民營企業來說,都有一個防止一個人說了算從而可能引發企業重大決策失誤的問題。因 此,大企業應分析公司治理的發展趨勢,借鑒國外企業的普遍做法,積極引入外部董事或獨立董事制度,優化董事會結構,充分發揮外部董事、獨立董事的作用,規 范董事會運作,建立以外部董事或獨立董事為主的戰略、審計、薪酬等專門委員會,提高董事會的科學決策和內部監督的能力和水平。 我國國有大企業應該加快公司制股份制改革,努力形成有中國特色的公司治理結構。 一是構建與內部人控制相制衡的力量,堅持以外派股權董事為主體的國企公司董事會架構,實現企業內外部利益主體群的平衡。同時,建立健全外部董事制度,避免董事會成員與經理人員高度重疊,實現企業決策權與執行權分開,從而保障股東利益不受侵害。 其次,應該進一步加強董事會內部機制建設。董事會是公司治理結構中的決策機構,其決策質量和決策效率是董事會制度的兩條生命線。提高國企公司董事會的決策質量和決策效率,必須加強董事會 “三性”建設:其一是董事會應獨立于公司管理層,確保董事會決策的 “公正性”;其二是要把好董事人員選拔關,加大后續培訓力度,不斷提高董事會成員的 “專業性”;其三是應總結國內外董事會制度的成功實踐,建立董事會作業準則,逐步增強董事會工作的 “規范性”。 二是進一步明確董事會的職責定位,落實董事會的責任制度。《OECD國有企業公司治理指引》指出,“國有企業董事會應對公司運營接受明確授權和最終責任。董事會應對所有者承擔全部受托責任,為公司的最大利益工作。"董事應該誠實行事,并且對他們的行為承擔受托責任。”要落實國企公司董事會的契約責任,監督董事會及其成員的履職情況,規范對董事會的考核工作,建立健全董事人員的激勵約束機制。加強對董事會和董事人員的監督,股東會、監事會、行業監管部門、公司員工、資本市場、社會輿論等都負有相關監督職能,各監督力量應加強溝通,形成合力。 三是努力實現國有企業中黨組織與董事會的有機融合。公司黨委會成員可通過法定程序進入董事會、監事會,而董事會、監事會、經理層成員可依黨章進入黨委會。黨委會對重大問題經集體研究后,由進入法人治理結構的黨委成員通過多種方式反映黨組織的意見和建議,使黨組織的主張在國企公司董事會的決策中得到重視和體現,并把董事會的決策結果反饋給黨組織。國企公司黨組織要支持董事會對企業重大問題的統一決策,董事會也要尊重企業黨組織的意見,充分發揮黨組織的先進性作用。 (七)不斷突破現有商業模式轉型升級既是我國企業應對金融危機,實現逆周期成長的現實選擇,也是實現前瞻性布局,在下一輪經濟增長中謀求有利地位的重要戰略。在加強對外部環境和自身業務認識的基礎上,我國大企業應該有意識地增強業務的柔性,即由追求短期利潤向重視企業長遠規劃發展,由單一的產能擴張向培養市場反應能力發展,由培養單項能力向重視產業鏈地位發展,建立在產業鏈關鍵環節的競爭優勢。 一是應該從追尋社會需求和消費者的內心開始,在產品、服務、組織、技術、品牌、資本等全要素的競爭中主動尋找契機,實現在國際產業鏈條中的躍遷。 二是應該積極利用全球金融危機所產生的倒逼壓力,抓緊進行產品和服務結構的調整和轉型。實現由 “產品制造商”向 “系統解決方案供應商”轉型;由 “賣產品”向 “賣服務”轉型;由“傳統產業”向 “戰略型新興”轉型;由 “本土性企業”向 “全球性企業”的轉型。 三是必須不斷更新經營理念,突破現有的商業模式。在網絡化信息化日益發展的今天,“三流企業賣產品、二流企業賣品牌、一流企業賣標準”的經營理念已經得到進一步發展,如今的超一流企業已經實現了 “賣平臺”。平臺效應的強弱考驗企業對各類相關資源、產品的協調與平衡能力。國外蘋果、國內騰訊成功的很大原因是它們依靠某個核心產品如iPhone、QQ搭建起了一個可以自我決定的、相對封閉的平臺。而越來越多的后來者正憑借開放的、能整合更多信息、服務與應用的平臺挑戰老的封閉平臺。最近,聯想公司進行了有益的嘗試,他們聯合產業上下游共建綠色家庭游戲產業聯盟,實現平臺的資源吸附效應,相較競爭對手而言,無論在產品質量、中文游戲、銷售渠道、中文在線內容、售后服務等方面都具有較大的優勢。 (八)建立一種更可持續的穩健的業務增長模式企業經營是一場 “長跑”,既要體現速度,也要體現耐力。當速度掩飾了浮躁,規模迷糊了視野,社會的整體性浮躁加速了市場的不安時,企業往往難以平衡求快之心與求穩之愿。美國總裁俱樂部的一項調查發現,只有4%的大企業在過去的10年中保持穩定的利潤增長,只有6%的大企業能夠遏制衰退而重新增長。2010 年中國企業500強的營業收入總額增長率為6.2%,相比前幾年20%以上的增長率,速度已經明顯下降;從另一方面來看,今年中國內地已經有43家大企業 入圍世界500強,約半數入圍企業的排名出現100名以上大幅提升,并且有3家入圍世界500強前10名,客觀的看,企業規模上升的空間已經不大。在未來,面對市場秩序規范化和市場需求動態化的發展趨勢,穩健才是企業必須秉持的 “王道”。因此,中國大企業摒棄機會主義的發展模式,建立一種更可持續的穩健的業務增長模式已經不再是一種理念,而是一種客觀必然,他們必須做到愿景更為清晰,對主業 更為專注,對創新的追求更為實際,對內功的修煉更為倚重,對機會的追逐更為謹慎,實現公司從 “快公司”向 “穩公司”轉型。 一是應該保持對品牌和品質的敬畏。 “穩公司”最大的特質之一就是始終堅守企業經營的最基本邏輯。企業的品牌和品質是市場的制高點,力爭占據品牌和品質制高點,建立高品牌信任度和品質認可度,才能在市場中居高臨下,掌握主動權。 二是堅持經營人心,與員工、商業伙伴一起成長。古語云:要想走得快,就一個人走;要想走得遠,就和大家一起走。企業也不外乎如此。善待員工,善待商業伙伴,和員工、經銷商共同拼搏,共同成長,共贏未來才是企業發展的持久之道。 三是堅持顧客導向,持續創新。“穩”不是一成不變,拒絕創新。相反,“穩公司”對創新有著異乎尋常的熱愛和追求,它們之所以 “穩”,就是能夠根據不斷變化的市場,進行自我調整,以適應新的環境。“穩公司”成功的要點就在于能夠始終堅持顧客導向,以一種異乎尋常的韌性不斷進行創新轉型。 (九)強化供應鏈管理供應鏈管理是用于高效整合供應商、制造商、批發商、承運商、零售商和客戶的一組同步決策和活動,讓恰當的產品和服務按照恰當的時間,以恰當的數量配送到恰當的地點,使系統成本降到最低而又滿足客戶的服務需求。加強供應鏈管理可以降低供應鏈總成本、降低供應鏈上的庫存水平、增強信息共享水平、改善相互之間的交流、保持戰略伙伴相互之間操作的一貫性、產生更大的競爭優勢,進而實現供應鏈節點企業的財務狀況、質量、產量、交貨、用戶滿意度以及業績的改善和提高。作為大企業要承擔起供應鏈中核心企業的責任,不斷優化供應鏈,同時也要擔負起提高供應鏈管理效率的責任。 一要構建制度化的供應鏈管理體系。企業需要將供應鏈管理制度化,對企業組織做出相應改變,引進和培養供應鏈管理人才,選擇適合的伙伴,形成真正的戰略聯盟關系。 二要提高供應鏈管理的信息化水平。信息流的有效利用使企業能夠更好地面對競爭激烈、變化莫測的市場環境,從而獲得競爭優勢。國內供應鏈管理有強烈的企業、物流、金融間多節點數據互聯、交易及融資操作流程化、線上化的技術需求,但不同性質企業各自獨立發展,信息標準化程度低。因此,為占領未來發展的制高點,企業需要使用高水平的供應鏈管理軟件,提高供應鏈管理的信息化水平建立健全先進的信息系統。 三要借助銀行完善供應鏈管理。在當前的金融市場上有許多方法可以加強企業的供應鏈管理效率,其中使用最為廣泛的就是銀行的供應鏈金融產品。通過供應鏈金融將上、下游企業和銀行緊密聯系起來,供應鏈金融使得整根鏈條形成了一個閉環模式,銀行能夠準確地掌握各個環節上企業的信息。銀行通過核心企業的優質信譽,為它的上下游提供金融服務在一定程度上規避了風險。企業通過銀行的幫助,也能夠做到信息流、物流、資金流的整合。在收到對方支付的款項之后,企業就可以及時地對物流進行跟進,這樣就實現了資金收付的高效率,加速了整條供應鏈的物流和資金流的高速運轉,提升了整體價值。 (十)順應專業化分工趨勢,打造專業服務能力任何企業都有短板,某一企業核心競爭力之外的地方正是其他企業核心競爭力形成的地方,最終產品市場需求的滿足需要整條產業鏈來完成的。在產業鏈中,大部分的企業并沒有擁有相應的單獨打造產業鏈經營的能力,若有,其整體運營效率也是低下的。 專注產生力量,專注產生優勢。我國大企業應當將有限的資源集中于自己所擅長的地方去構建核心競爭能力,積極利用承接服務外包及技術創新形成核心服務能力,從事產業鏈特定環節的專業化分工,兼具有規模經濟優勢,從而在產業鏈中形成自己的核心服務能力。 (十一)高度重視信息化工作從國情出發,堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化道路,是中國趕超世界強國,實現現代化的必由之路。當前,世界知名企業非常重視以信息技術增強企業的技術創新能力。國際數據中心的研究報告顯示,財富500強企業中,信息技術投資超過生產設備投資的企業達65%,而企業網絡投資的回報率則高達10倍以上。中國大企業必須高度重視信息化工作,充分發揮“后發優勢”。 第一,謹慎對待技術路線的選擇和信息標準化。企業應該結合企業自身的實際,在強調實用性的同時追求先進性,不斷升級技術水平;一定要站在整個企業信息集成的角度來選擇軟件,并且注重系統的集成和開放。要將信息標準化工作作為企業信息化建設的基礎,逐步建立信息資源管理的標準。 第二,明確職責分工及組織保障。信息化具有綜合性、系統性、整體性,是一項系統工程,涉及企業的各個方面。信息化建設是“一把手工程”,企業主要領導要重視并親自過問,應當組建專職部門進行統一管理、總體規劃。 第三,防止唯技術論的傾向。當前我國企業信息化推進艱難的一個重要原因,一些企業只追求技術本身,只建設了支撐信息化所需的硬件,而忽視了信息化的其他要素。信息化要充分發揮作用,不僅需要技術先進的硬件和軟件,更需要依賴先進的管理思想和管理實踐。 (十二)扎實推進企業社會責任工作2009年以來,大企業普遍加大了社會責任工作力度,積極推進社會責任工作。體系和制度建設,取得了新的進展。已有上百家大企業主動發布了社會責任報告或可持續發展報告,中國石油和中鋼集團還發布了可持續發展國別報告。如今社會責任已經成為全球企業的市場“門票”。我國大企業既要堅持和深化對社會責任的認同,更要增強履行社會責任的能力,在實現社會責任同時,促進企業的生存和長遠發展。 一是結合企業實際,找準履行社會責任的落腳點,把企業應該做的事情做好,使貫徹落實工作扎實有效。例如,中鋼集團結合企業的市場拓展戰略推出第一份中國企業 《可持續發展非洲報告》,比較充分地反映了中鋼集團在非洲開拓業務過程中,經濟效益與社會效益并重,抓發展與促和諧并舉的良好局面。該公司秉持的“合作、友誼、雙贏、發展”理念,為中鋼集團的可持續發展創造良好的外部環境,同時也為促進世界的和諧進步做出應有的貢獻。 二是企業承擔社會責任應該避免過分地追求社會聲譽,甚至好大喜功,承擔與自己的企業產業發展方向不協調,承載能力不協調的、過多的社會責任。企業首先是做得好,然后才是做好事。 三是要堅持社會責任的客觀標準和道德底線。長期以來,跨國公司一直是社會責任理念的推動者和示范者。但是近幾年,少數跨國公司人員在華行賄,一些跨國公司在華非法避稅,少數跨國公司在華涉嫌壟斷,一些外資企業勞工標準偏低,一些外企產品安全不達標等事件頻 頻發生,部分跨國企業弱化他們在中國市場企業社會責任理由是 “適應中國市場特點作出的調整”,我國大企業應該著眼長遠,主動抵制這種主觀放棄社會責任和道德底線的不負責任行為。
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