我軍某炮兵團新型激光末制導炮彈“脫靶”引發爭議
2010年10月，某新型激光末制導炮彈列裝沈陽軍區某炮兵團。
以前，炮彈放到炮膛里就能打，如今拆開炮彈箱，只見里面除了彈頭、彈體之外，還擺放著10多個不知名的部件和儀器，炮彈渾身上下還有不少按鈕。廠家配套的技術說明書，卻只有巴掌大的一張薄薄紙片——簡單地寫明了組裝和操作程序，其他啥也沒寫。
“這炮彈老貴了，誰敢瞎動？”全團官兵對這個寶貝疙瘩“敬而遠之”。
怕啥來啥！不久，該團接到試射新型炮彈的任務，第一發炮彈偏離目標。
【使用官兵心聲】
都怪說明書太“薄”沒說清楚
看到炮彈“脫靶”這一幕，全團官兵驚呆了。
問題到底出在哪兒？試射小組反復檢查，才發現是激光指示器位置選擇不正確，致使激光反射波角度偏離……
“要是廠家的裝備技術說明書能寫上這一筆，炮彈就不會打瞎了！”四級軍士長李明博抱怨道。試射小組官兵也特別委屈：“發射一枚炮彈，聽起來好像很簡單，可新型炮彈不僅需要組裝，而且還要用激光引導，技術特別復雜，廠家配備的技術說明書實在太簡單！”
“就拿最簡單的裝填炮彈來說，我們就遭遇了難題。”該團裝備處副處長顏庭剛介紹說“新型炮彈組裝起來比普通炮彈要長1米多，該從火炮車門外直接往里裝？還是在車內一截一截裝？他們足足研究了3天……”
“以前裝備列裝，廠家都要配備厚厚的一摞說明書，技術原理、戰技性能、故障處置等全都有。”很多官兵都反映：如今信息化新裝備列裝，廠方提供的技術說明書越來越薄，越來越簡單，即使把說明書倒背如流也“玩不轉”。
【生產廠家初衷】
讓說明書薄一點難道不好嗎
制導炮彈試射失敗的消息，很快傳回了生產廠家。
“當初制作說明書時為什么不詳細些？”面對記者詢問，廠家一名高級工程師回答說：“我們這么做也是好意。信息化新裝備技術原理特別復雜，操作如果也很復 雜，就不利于部隊學習使用。因此武器專家在設計產品時，一是追求操作簡單，最好就像‘傻瓜’照相機那樣拿起來就能使；二是盡量把說明書、操作手冊寫得簡單 些。部隊官兵的素質今非昔比，弄很厚的說明書，有必要嗎？”
裝備生產廠家畢竟不同于部隊，無法預料武器裝備在使用過程中會遇到哪些問 題，也是造成說明書不詳細的一個原因。廠方專家告訴記者，他們確實沒考慮到新型炮彈在自行火炮上發射的一些技術細節。比如，關于如何選擇激光指示器的位 置，由于無法提前預知部隊發射場的地貌情況，說明書上只字未提。
“這個忽略很可怕！”官兵們反映說，激光指示器是新型炮彈的“眼睛”，眼睛長“歪”了，就可能造成誤傷事故，付出血的代價。
【裝備專家解析】
“說明書越薄越好”是一廂情愿
公說公有理，婆說婆有理。那說明書究竟該薄點還是該厚點？“按常理說，應當薄點好。”沈陽軍區軍械雷達修理所總工程師閆軍認為：裝備技術說明書從厚變 薄，這一變遷折射出我軍武器裝備從機械化向信息化轉型、部隊官兵科技素養提升的時代特點。“裝備好用，官兵易學，新裝備技術說明書日趨變薄，似乎也在情理 之中。”
“但情理是一回事，現實是另一回事。”閆總工程師話鋒一轉告訴記者，武器裝備畢竟不同于家用電器，作戰環境非常復雜，各種意 外難以想象，裝備技術說明書并非越薄越好。另外，我們官兵的素質真像廠家想象的那么高嗎？“說明書越薄越好”是一廂情愿。部隊官兵反映，信息化新裝備操作 雖然日趨簡單，但部隊官兵作為“用戶”必須明白：武器裝備是要打仗的，必須精研細摳，絕不能僅僅停留在“傻瓜式”的操作層面上。
【部隊正在行動】
官兵與廠家攜手編寫新版說明書
“說明書過于簡單是一個不容忽視的問題，直接影響著新裝備戰斗力的生成。”有了切膚之痛，該團主動跟廠家聯系請教，組織官兵認真研究新型制導炮彈的技術 原理和構造，總結出新型制導炮彈的專業射表、人員操作分工和選擇激光制導位置的上百條經驗技巧，編寫了全軍首家用自行火炮發射激光末制導炮彈的操作手冊。 在此基礎上，他們還利用三維、動畫技術，開發出了一套簡單易學的電子操作手冊，大大提高了基層官兵的學習效率。
前不久，該團組織第2 次新型激光末制導炮彈試射。結果，2枚炮彈順利發射，全部精確命中目標。最近，該團使用的自行火炮發射激光末制導炮彈的操作手冊被所屬集團軍部隊推廣。記 者了解到，如今，生產該型激光末制導炮彈的某軍工廠，正借鑒該團操作手冊編寫新的技術說明書，一份詳盡規范，可讀性、操作性俱佳的操作手冊將很快配發全 軍。（本報記者 劉建偉）
編余小議：“傻瓜機”是給聰明人用的
漫步家電市場，我們會發現：產品越先進，操作越簡單，所謂智能機多是“傻瓜機”。但戰友們買個手機，就會發現說明書其實很厚，產品功能、使用維護、故障 現象、解決方案、溫馨提示應有盡有，細心的廠家甚至針對一些因操作不當可能發生的問題，注明了法律責任，把“丑話說在前面”，堪稱滴水不漏。
民用產品如此，武器裝備亦然。有關資料顯示，美軍“華盛頓”號航母是世界上現代化程度最高的航空母艦，艦上不少裝備都是自動化操作，但該艦裝備技術說明書重達幾噸，得好幾個屋子才能裝下。嚴禁違規使用的部分，說明書措辭一點不溫柔，干脆是“WARNING（警告）”。
可見，“傻瓜機”一點也不“傻”，造它的人很聰明，賣它的人很聰明，也要求使用它的人很聰明。當前，部隊的新型裝備越來越多。武器裝備是軍人的“第二生 命”，在學習使用新型裝備時，我們要知其然，更要知其所以然，該懂的技術原理一定要懂，該掌握的功能一定要掌握，該弄清楚的故障現象一定要弄清楚，千萬不 能被“傻瓜機”忽悠“傻”了。
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