長泰縣開出漳州市首張稀土二維碼專票
“林科長,我們公司的金稅升級一直失敗,能不能幫忙看看是哪里出了問題?”近日,在長泰國稅局辦稅服務廳里,納稅服務科長林文山收到了一個特殊的“求救”。
原來,作為全市唯一一家從事稀土冶煉分離的企業,漳州市安泰鋯業發展有限公司在金稅卡升級時“卡殼了”。一邊是客戶的“急催”,一邊是不斷的“升級失敗”,安泰鋯業的辦稅員楊巧玲焦急萬分。“該企業遇到的問題很特殊,在全市尚屬首例。” 收到“求救”的長泰國稅局快速反應,指派專人處理,經過逐級請示、多方溝通協作,終于幫助企業開出了全市首張稀土二維碼專票,一解燃眉之急。長泰國稅局將服務承諾、辦稅公開和首問負責制“捆綁”整合成“全程服務工作制”。從升級“卡殼”到發出“求救”,再到成功開具專票,企業花費不到一天的時間。
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